🔸سؤال / لدي خطأ في رقم هاتفي المرتبط على بطاقة الماستر كارد وأرغب بتغيير الرقم ماذا علية ان افعل ؟
🔸الجواب / يمكنك تحديث رقم الهاتف المرتبط بالبطاقة من خلال تطبيق خدمات كي
حيث يمكنك أختيار انشاء حساب جديد ومن ثم ادخال رقم الهاتف الذي تود اعتماده ثم إدخال رقم حساب بطاقتك
سيقوم التطبيق بطلب صورة للوجه لغرض تدقيقها مع بيانات حضرتك في حال تم مطابقة البيانات يتم تحديث رقم الهاتف مباشرة اما في حال عدم تطابق البيانات يمكنك مراجعة احد فروع مصرف الرافدين مستصحباً معك المستمسكات الثبوتيه لغرض تحديث رقم الهاتف من خلالهم .